今回は、**「お支払いが遅れそうなとき」**について、私たちのスタンスや対応方法、そしてお客様にお願いしたいことを詳しくご案内します。
お金に関することは、誰でも急なトラブルや予定外の出費があるものです。
だからこそ、私たちグッドタイムはお客様と「信頼関係」を大切にしています。
💡遅れそうなときは、まずご連絡を！
「明日が返済日だけど、どうしても支払いが間に合わない…」
「給料日がズレてしまって、予定が狂った…」
そんなとき、**一番大切なのは“連絡をすること”**です。
支払いが遅れるということ自体は、よくあることです。
でも、黙って連絡がない状態が続くと、私たちもお客様の状況がわからず、ご不安にさせてしまいますし、最終的には信頼を損なう原因にもなります。
LINEでも電話でも構いません。
「支払いが遅れそうです」と、一言ご連絡いただければ大丈夫です。
⏳柔軟な対応が可能です
グッドタイムでは、お客様の事情に合わせた柔軟な対応を心がけています。
たとえば…
- ✅ 数日の延長
- ✅ 分割でのお支払い相談
- ✅ 次回給料日までのスライド対応
など、可能な限りお客様にとって無理のない方法をご提案しています。
もちろん、延滞の内容によってはご希望に添えないケースもありますが、ご連絡をいただければ、できる限り一緒に解決策を考えます。
🙅♂️連絡なしは絶対NG！
最も避けていただきたいのは、無断での遅延や音信不通です。
「連絡しづらい…」
「怒られそう…」
「怖いかも…」
そんな気持ちになるのは当然です。
ですが、グッドタイムはお客様に強い口調で責めるような対応はいたしません。
むしろ、ご連絡をいただいた方が圧倒的に安心・安全に解決できます。
逆に、無断での遅延が続いた場合は、やむを得ず厳しい対応となる可能性もありますので、“まず連絡”をお忘れなくお願いします。
📱連絡方法はいつものLINEでOK！
グッドタイムをご利用のお客様は、すでにLINEでのやり取りをされている方がほとんどかと思います。
返済日が近づき、「厳しいかもしれない」と思ったら、そのままLINEでご相談ください。
例：
「〇日の支払いが難しそうです。〇日には払える予定です。」
「今月厳しいのですが、分割にできますか？」
など、簡単なメッセージで大丈夫です。
内容を確認のうえ、担当から返信を差し上げます。
🔁支払いが遅れるとどうなる？
ご相談なしでの延滞が続いた場合、以下のような対応になる可能性があります。
- 📌 遅延損害金が発生
- 📌 次回以降のお取引が難しくなる
- 📌 ご家族や勤務先への連絡の検討（※原則として事前通告なしには行いません）
これは、グッドタイムに限らず、金融取引全般において共通の対応です。
とはいえ、私たちは「お客様に無理をさせない」「関係を壊さない」ことを最優先に考えていますので、事前に相談いただければ、こうしたリスクは避けることができます。
🌟グッドタイムからのお願い
グッドタイムは「話しやすさ」「親しみやすさ」「柔軟性」で、多くのお客様からご好評いただいております。
支払いが間に合わないときこそ、“頼ってください”。
返済トラブル＝怖い、ではありません。
むしろ、早めのご相談が“信頼”につながります。
最後に：安心してご利用いただくために
ソフト闇金というと、どうしても「厳しい」「怖い」などのイメージがあるかもしれません。
しかしグッドタイムは、そんな不安をできるだけなくし、お客様が「また利用したい」と思える関係づくりを目指しています。
困ったとき、悩んだとき、支払いに不安を感じたときは、遠慮なくご連絡ください。
あなたの味方であることを、忘れないでくださいね😊